App "Công dân số" là ứng dụng di động thông minh. Với ứng dụng Công dân số TP.HCM, người dân có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công và tiện ích thiết thực ngay trên điện thoại như:
- Tra cứu thủ tục hành chính công;
- Chức năng lấy ý kiến người dân;
- Các tiện ích ở các lĩnh vực như giáo dục, y tế, giao thông, du lịch, xây dựng;
- Thông tin hoạt động, các chủ trương, chính sách mới của Thành phố;
- Các cảnh báo khẩn cấp;
- Chức năng đánh giá, đóng góp về chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
🌐Ứng dụng này được kết nối với ứng dụng tài khoản VNeID cho phép người dân đăng nhập để sử dụng. Ứng dụng đảm bảo tính bảo mật và an toàn cao.
➡️Sau đây là các bước cài đặt, đăng nhập và cập nhật thông tin trên Ứng dụng Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh (gọi tắt là App Công dân số):
- Bước 1: Tải ứng dụng trên Google Play (đối với hệ điều hành Android) và App Store (đối với hệ điều hành IOS) với tên ứng dụng Công dân số TPHCM
- Bước 2:
+ Sau khi tải ứng dụng về máy thì tiến hành đăng nhập bằng cách chọn vào dòng chữ “Đăng nhập” ở góc trái trên cùng của màn hình. Khi đó, hệ thống đưa ra yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID, người dùng cần nhấn chọn và hệ thống sẽ chuyển qua giao diện của ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trên cùng thiết bị.
+ Sau khi đăng nhập ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID thì hệ thống sẽ xác nhận yêu cầu chia sẻ thông tin để đăng nhập hệ thống Công dân số TPHCM. Tại đây, người dùng cần đọc rõ các điều khoản và nhấn "Tôi đã đọc và hiểu nội dung mục đích,.." nếu đồng ý và bấm "Xác nhận chia sẻ".
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công thì hệ thống sẽ chuyển về giao diện ứng dụng Công dân số TPHCM. Để cập nhật các thông tin cá nhân người dùng chọn vào dòng họ và tên phía trên bên trái màn hình và chọn vào “Thông tin cá nhân”, sau đó tiến hành cập nhật thông tin.